Q&A

アイワホームの
家づくりについてのご質問に
詳しくお答えします

お客様から寄せられたよくあるご質問や住宅全般の疑問点を掲載しています
ご契約から完成、アフターサービスまでご質問の内容を絞り込みながらご覧いただけます

注文住宅
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ID:96
Q.
はじめて家を建てたいと思っています。何から始めればよいでしょうか。
A.

「家」に対する想いは人それぞれあるように、建築への初めの一歩も様々です。家について分からない事が分からないので、何をすればよいか分からないのではないでしょうか?まずは、一度展示会に足を運んでいただき建物を見てみませんか?そこから、お客様に合った一歩目が見つかると思います。
「展示会・デザイン」はこちら

注文住宅
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ID:124
Q.
注文住宅と分譲住宅のメリット、デメリットを教えてください。
A.

分譲住宅は完成品をご覧いただくことで暮らし方がイメージしやすく比較的お安く購入できる選択肢とされています。一方で、お部屋の数が足りない場合や収納スペースが欲しい際には割り切りが必要かもしれません。注文住宅はお客様のご要望が中心ですので思い通りの間取りや機能が備わった家づくりができます。お客様の思いを丁寧にカタチにするためには多く時間を私たちとの対話に割いていただくことになります。
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注文住宅
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ID:126
Q.
石川県在住です。お願いできる地域に制限はありますか。
A.

アイワホームは、石川県内に根付いた家づくりを行っています。当然ながら、北部は奥能登地区、南は加賀地区の全域を事業領域にしています。
「アイワホーム5原則」はこちら

展示場
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ID:128
Q.
常設展示場があれば相談したいのですがどちらへ出向けば良いですか。
A.

いつでも展示場をご覧いただくことができます。最新の展示会は当ホームページでご案内しておりますので是非お越しください。事前にご連絡いただけますと優先でご案内差し上げております。
「展示会・デザイン」はこちら

展示場
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ID:130
Q.
展示会に車で行きたいのですが駐車場はありますか。
A.

お車でお越しになるお客様ために専用駐車場をご準備しております。現地で係の者がご案内いたします。
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担当
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ID:132
Q.
ご相談できる営業担当の方を自分で決めれますか。
A.

既にご面識をいただいている営業担当がおりましたらお声かけください。スタッフ全員がお客様のお話をお聞きできる体制を整えておりますのでお気軽にお申し出ください。
「スタッフ紹介」はこちら

担当
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ID:134
Q.
知り合いの施工業者を使っていただくことはできますか。
A.

大変申し訳ございません。弊社では「施工業者登録制度」を設け品質管理を行っております。細部にわたってどのようなお仕事ができるかを理解した上で工事に着手していただくことが高品質に繋がると考えています。但し、お客様からのお申し出であれば充分配慮させていただきますので別途ご相談ください。

土地
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ID:136
Q.
いま所有している土地で新築を希望しています。どのような提案をしていただけますか。
A.

現在お持ちの土地の大きさやローケーションを拝見させていただいた上で「暮らし」のアドバイスをさせていただきます。その後、お客様のご要望をお聞きしながら具体的なイメージをご提案いたします。

土地
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ID:138
Q.
まず土地を探さなくてはなりません。不動産会社と契約完了後ご相談したほうが良いですか。
A.

まずは土地探しからご依頼ください。どんな所に住みたいかがとても大切な条件です。社内外に様々な情報がございますので是非ご利用ください。また、お客様ご自身で検討されている物件があれば弊社が代わって交渉いたします。

設計・デザイン
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ID:140
Q.
デザイン性と機能性(居住性)のどちらも充実させたいです。どちらが得意でしょうか。
A.

デザイン性と機能性がバランス良く備わったご提案を心がけています。デザイン性を重視するがゆえに機能が損なわれる場合も考えられますので、「快適性」も考慮しながら設計を行っています。
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設計・デザイン
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ID:142
Q.
棚やテーブルなどを雰囲気に合わせて製作して欲しいのですがお願いしても大丈夫でしょうか。
A.

ご希望をお申しつけください。色、素材、デザインなど専門家のコーディネートでご提案させていただきます。
「展示会・デザイン」はこちら

設計・デザイン
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ID:148
Q.
設備や建材などのメーカーを細かく選べますか。
A.

お客様のご要望にお応えできます。一部、価格や製品仕様によってご相談させていただく場合がございます。

アフターサービス
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ID:156
Q.
リフォーム・増改築だけもでお願いできますか。
A.

リフォーム・増改築のご相談も遠慮なくお申し付けください。
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予算
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ID:158
Q.
予算が少ない場合、どのような提案をしてもらえますか。
A.

弊社では柱や土台に使う木材など、完成してから見えなくなる部分の質を落として、予算を調整することはしません。言うまでもなく、住宅そのものの質が落ち、安心できる住まいではなくなってしまうからです。お客様の予算で最善のご提案が出来るように、設計の工夫、土地探しなど精一杯のコンサルティングを行います。家造りの1番の目的はお客様が長期に渡って安心できる生活をおくることだと考えています。

予算
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ID:160
Q.
住宅ローンや諸手続もご相談できますか。また、斡旋の手数料はかかりますか?
A.

斡旋料などはいただいておりません。はじめてお家を建てられるほとんどの方は資金計画に不安に感じられていると思います。お客様に無理の無い計画でご提案させていただき、融資からお支払いまでスムーズに運べるようアドバイスいたします。

予算
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ID:162
Q.
税制優遇や助成金は紹介してもらえますか?
A.

制度融資や減税制度など、お客様にとって有利な情報は事前にお知らせいたしますので資金計画にお役立てください。

契約
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ID:164
Q.
住宅メーカーはたくさんありますが何を規準に選べば良いですか。
A.

各社のアピールポイントがございます。価格・品質、デザイン、社風など多岐に渡ります。弊社の取り組みやポリシーについても是非ご確認ください。
「コンセプト」はこちら

契約
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ID:166
Q.
まだ構想段階ですがお見積り依頼はできますか。また、お見積りは有料ですか。
A.

お見積書の作成に費用はかかりません。但し、お見積り金額の根拠となる条件やご要望が揃った段階で算出させていただきます。

契約
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ID:168
Q.
どのタイミングでいくらお支払いすれば良いですか。
A.

お客様と締結させていただきますご契約内容に準じます。一般的な事例として、ご契約時10%、着手時30%、中間時30%、完了時30%に振り分けられます。他にも銀行経費等、当社に直接支払わない費用もありますが、お支払い時期は資金計画中にお伝えいたしますのでご安心ください。

契約
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ID:170
Q.
工期中に変更したいところがでてしまった場合ご相談できますか。
A.

弊社では「トータル行程監理システム」を導入しているため、工期中にお客様のご意志と異なる進行は発生しにくくなっております。万一、変更が必要な場合でも可能な限り改修方法を検討させていただきます。
「トータル行程監理システム」はこちら

保証
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ID:172
Q.
瑕疵担保責任について特約などはありますか?
A.

ご契約書に明記している瑕疵担保責任の範囲を遵守しています。住宅瑕疵担保履行法に則り、住宅瑕疵担保責任保険に加入することで資力確保を行っております。
「住宅瑕疵担保責任保険 まもりすまい保険」について(外部サイト)

保証
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ID:174
Q.
工事中の地震や洪水、火災などに対する保証制度はありますか?
A.

弊社では、建築中の注文住宅が火災や損壊の被害にあった場合、完成させてお引き渡しできるように「建設工事保険」や「火災保険」等に加入しております。

私たちが目指す家づくりには
理念と行動があります
アイワホームは注文住宅を専門的に造る住宅会社です
お客様のご要望を真剣にお聞きし、お客様のご期待以上のご提案をいたします
設計から施工まで丁寧に造り込んだ、当社の新作デザインをご覧ください
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