スタッフ紹介
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矢部 真里奈
YABE MARINA
本店営業部 営業補佐
2010年入社
― 一期一会のおもてなしで、真心をこめた接客に努めています
営業事務として、顧客情報の管理や事務処理全般、展示会場の庶務、展示会のダイレクトメールの作成などを担当しています。ご来社されるお客さまには、商談ルームに手書きのメッセージカードを置かせていただき、スタッフ一同おもてなしの心をもって接客するように心がけています。小さなお子さまがいらっしゃるお客さまにはベビールームをご用意し、お子さまが退屈しないようにおもちゃをセットして、商談がスムーズに進められるようにお手伝いしています。
― アイワホームの特長をお客さまにお伝えするための広告制作
数ある住宅会社の中からアイワホームを知っていただくきっかけの一つが、広告やダイレクトメールです。展示会関係では、3人の営業事務が1人1案作成して営業に提案し、そこで得られたアドバイスや要望を融合させて、最終的に1案にまとめていきます。特に気を遣うのが、家の印象がダイレクトに伝わる写真、そしてキャッチコピーです。そうやってできあがったDMを見て、お客さまが来場された時には、この仕事のやりがいを感じます。
― 飽きのこないデザインと実用性を重視した家が私の理想です
職業柄、どこに行っても家を見てしまいますが、長く住み続けるには飽きのこないデザインと実用性が大事だと思っています。収納にゆとりがあり、家事がしやすく、開放的で掃除もしやすい家。少しでも家事労働の手間を減らし、ずっと好きでいられる家が私にとっての「いい家」。子どものころに住んでいた家が縁側のある家だったのですが、庭で花火をしたことが思い出になっています。ただ住むだけではなく、家族の楽しみをつくり、思い出が刻まれる家が素敵だと思います。
展示場で、お待ちしております
当社が家づくりに込めたひとつひとつの思いは展示場にあります
お客様のご要望を真剣にお聞きし、お客様のご期待以上のご提案を
設計から施工まで丁寧に造り込んだ、当社の新作デザインを是非ご覧ください