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本社営業部
第2課
横山 渉
YOKOYAMA WATARU
ユーザーや消費者と向き合う仕事がしたくて、業種を絞らず就職活動をしました。自動車メーカーやサービス業も検討する中で住宅業界もみてみようと思ったのは、父が働いていたから。その父が、職人の技術が高くアフターメンテナンスもきちんとしているとアイワホームを高く評価しており、同業者がこれほど信頼を置く会社なら安心して仕事に打ち込めると感じ入社を決めました。取り扱う商品＝家にウソがなく、自信を持っておすすめできるかどうかは就職を決めるうえでとても大きかったです。
住宅営業というと勢いがあってお客様を引っ張っていくイメージがあるのではないでしょうか。そういう意味では、私は営業向きではありません。グイグイ来られるのが苦手な自分の性格もあり、お客様のペースを尊重しつつ、的確なアドバイスと豊富な情報で困ったときは真っ先に顔が浮かぶ営業でありたいと思っています。建てて終わりではなく10年後、20年後も頼れる住まいのプロとしてよいお付き合いを続け、独立したお子さんのマイホームや建て替えなどの相談をもらうことが目標。そんな日が来ることを想像するとワクワクします。
私が考えるいい家とは、友達に自慢したくなる家。お客様がほしいもの、やりたいことに私たちプロからのアドバイスが加わり、より便利で快適な住まいになることが理想です。打合せの際、夫婦の帰宅時間や趣味といったライフスタイルから、成長した子どものランドセルをどこに置くかといった将来の細かい話まで、先読み、深読みして話すのはそのため。私一人では知識も経験もまだ十分とはいえませんが、アイワホームには設計も現場監督も部署や担当を超えて協力する風土とチームワークがあります。これからも仲間に知恵をもらいながら、よりよい提案に挑んでいきます。
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