スタッフ紹介
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岡川 達也
OKAGAWA TATSUYA
本店営業部 第1課 係長
2010年入社
― “家づくりのプロセスそのものを楽しく!”それが私たちの仕事です
住宅営業の仕事は、ウェディングプランナーの仕事と似ているように思います。結婚式と同様に家づくりも何もないところから始まり、お客さまと対話しながら想いをかたちにしていきます。決めることがたくさんあり、人生の大きな節目となることですが、そのプロセスそのものを楽しんでいただけるようにすることが私たちの仕事。事務的なやりとりで物事を決めていくのではなく、一つひとつのことをお客さまに楽しんでいただけるように心がけています。住宅営業は、お客さまのご要望に対して100点出して当たり前の世界ですので、100点+αの仕事ができるように努めています。
― 我が家の家づくりの実験と経験から、お話できることが増えました
数年前、私もアイワホームで家を建てました。自分の家づくりにおいては、たくさんの実験を試みました。たとえば、和室の天井高を少し下げてみたり、通常ならば窓を設けるところを壁にしてみたり、クロスの色や柄は妻の要望をすべてかなえるなどして、ずいぶんチャレンジしたマイホームが完成しました。自分が思い描いた家づくりが実現できるのは、注文住宅だからこその楽しさ。我が家の家づくりの実験と経験を基に、お客さまにお話できる引き出しも増えたと思っています。
― 「いい家」とは、早く帰りたくなる居心地の良い家
最初から具体的なイメージを持って家づくりを始められるお客さまはあまり多くいらっしゃいません。打ち合わせの際には、これまでの事例などをご覧いただきながら、お客さまの好みを確認していきます。写真や資料を基に話をするなかで自然と会話が広がり、お客さまからヒントをいただき、一緒にゴールに向かって走っていきます。しかし、隅々までお金をかけたからといって、必ずしも「いい家」とは限りません。最終的には、早く帰りたくなる居心地の良い家が、私が考える「いい家」。住む人が心から寛げる家づくりに、心をこめてサポートさせていただきます。
展示場で、お待ちしております
当社が家づくりに込めたひとつひとつの思いは展示場にあります
お客様のご要望を真剣にお聞きし、お客様のご期待以上のご提案を
設計から施工まで丁寧に造り込んだ、当社の新作デザインを是非ご覧ください