金沢市在住 K様

お客様インタビュー

CUSTOMER

金沢市在住 K様

2022年11月訪問

営業担当：平野進也

わが家で叶えた
心豊かで快適な暮らし

― 不安もあったマイホーム。営業担当との出会いで実現へ

ご主人：子どもが生まれるまで、アパートで暮らしていました。子育てが始まると何かと手狭に感じることが増え、家がほしいと思うようになりました。

奥様：共働きなので、家を持つなら頼れる人が近くにいる場所が大前提。私と夫、お互いの実家近くで土地を探しながら、ハウスメーカーの展示場を見て回りました。

ご主人：初めて行ったアイワホームの展示場で接客してくれたのが平野さん。でも、実はその時、まだ僕が家を買うことに踏み切れなくて。結局、1年ほど間が空いてしまったんです。

奥様：その間も土地探しを続けてくれた義父が、たまたまアイワホームに問い合わせをしたら平野さんが電話に出て。そんな偶然もあって、また家づくりの話が始まりました。

ご主人：いろいろ検討した結果、夫婦それぞれが気に入ったハウスメーカー2社が残りました。どちらにするかとなった時、最終的に私たちは“人”で選んだんです。どんなに説明を聞いても構造を見ても、自分の家が約束通りに建てられているかなんて素人には分かりません。結局、担当者を信頼できるかだなと。

奥様：平野さんは、とにかく対応が早い。何を聞いてもすぐに返事をくれるし、いいこともよくないこともはっきり伝えてくれて安心できました。

ご主人：これからずっと住む家だから、希望を言いやすいことも大事ですよね。だから、平野さんがいるアイワホームに決めました。

― 先輩施主のお宅見学で、自由度の高さを実感しました

奥様：実は私の実家を建てたのがアイワホームで、母から「アフターメンテナンスがしっかりしている」と聞いていたことも安心して契約できた理由。築30年になりますが、今でも年に1回は担当者が訪問してくれ、不都合があればすぐに対応してくれています。

ご主人：アイワホームで建てたお宅を2軒ほど見学させてもらったのも決め手になりました。

奥様：展示場は、流行もあるのかどこも同じような印象でした。でも、おじゃました2軒はどちらもまったく違う雰囲気で。「こんな家もつくれるんだ」って自由度の高さを感じて、これなら私たち好みの家をつくってくれるはず！と期待が膨らみました。

ご主人：見学させていただいたお宅でアイワホームに決めた理由を伺ったら、「コスパがいい」と言われたことも大きかったです。

奥様：確かに同じ予算内でできることが多いというのは感じました。同じ長期優良住宅でも、いくかのプランがあってそこから選ぶのでは、自由設計とは言えませんよね。

ご主人：アイワホームは、住む人の希望を聞いて予算配分をしながらゼロから組み立てる。だから雰囲気も間取りもいろいろな家がつくれるんですね。

― チームワークと施工力で完成した、理想のキッチン

奥様：私たちの希望を叶えてもらった所といえばキッチン。毎日使うものだから、システムキッチンは思い切ってグレードのいいものにして自動水栓も付けました。後ろは扉で隠すタイプの食器棚にしたかったのですが、予算的に厳しかったので造作してもらい扉だけメーカーものにしました

ご主人：「初めてつくります」って言いながら大工さんが頑張ってくれました。この臨機応変な対応は、アイワホームでなければできなかったと思います。

奥様：今ではキッチンが家の中で一番好きな空間。収納が多くて片付けやすいし、ウォールナットの色合いも落ち着きます。

ご主人：僕もキッチンやダイニングの雰囲気が好きです。家に帰るのが楽しみになるなんて思ってもみませんでした。

奥様：浄水器をビルトイン型にしたのも、見た目がすっきりして気に入っています。

ご主人：この水で飲むお酒がおいしくて。最近の密かな楽しみです。

― コスパの高さ＝理想を形にする力。これからの暮らしも楽しみ

ご主人：今は家を建てて本当によかったと思っています。どこが好き？って聞かれると困るんですが、アイワホームで家を建てたこと、できあがった家、すべてに満足しています。

奥様：私も大満足です。でも何より、夫がうれしそうなのが一番。プレッシャーもあったでしょうから。打合せも楽しかったよね？

ご主人：自分でも意外だったんですが、打合せの段階で、早く建て始めないかなって楽しみで仕方なかったです。家を建てると決める前までの不安は何だったのかって思うほどワクワクして、建築中の現場にも何度も来ていました。

奥様：たくさん出した要望のほとんどが、家族が長い時間をすごす1階に関すること。キッズスペースはキッチン前につくりました。将来的には勉強スペースにするつもりなので、和室やリビングとは別にしたかったんです。

ご主人：住んでみないと分からないことを平野さんがプロの視点からアドバイスしてくれて助かりました。リビングを高天井にしたのもその一つ。おかげで吹き抜けのような開放感が出て、遊びに来たみんなが褒めてくれます。

奥様：床暖房のよさも住み始めて感じました。エアコンを入れるほどでもないけれど肌寒い日や季節の変わり目も温かく快適にすごせています。洗面所に床暖房をいれたのも大正解。冬のお風呂タイムもストレスなしです。

ご主人：これから家を建てる人に聞かれたら、僕も「アイワホームはコスパがいいですよ」って言うと思います。それは価格が安いということではなく、住みたい家や理想の生活を予算内で実現できる力があるという意味。希望を言いやすいことも家づくりには大事なので、そこもアイワホームはおすすめできます。

奥様：心から満足できるわが家で子育てができて本当に幸せ。これからも、子ども達の成長に合わせて勉強スペースをつくったり、ソファを置いたり、まだまだこの家を楽しめそうです。

営業担当：平野進也（東営業所）

「人で選びました」と言ってくださったK様。その言葉に気が引き締まったと同時に、家づくりという人生の大きな決断を託されるこの仕事に誇りを感じました。1つ質問をいただいて1つ答えを返すのではなく、プラスαの提案をしてよりよい家づくりのお手伝いをするのが住宅営業の役割。高天井や床暖房などおすすめしたプランがK様のお役に立っているようで何よりです。今でもいいお付合いをさせていただいているK様。これからもよろしくお願いいたします。