金沢市在住 T様

お客様インタビュー

CUSTOMER

金沢市在住 T様

2022年11月訪問

営業担当：岡川達也

心地よく賑やかに
家族で人生を楽しむ家

― 心から「わが家」と呼べる住まいをつくりたくて

ご主人：モデルハウスを見るのが好きで、家族でよく展示場に足を運んでいました。

奥様：私の実家に2世帯で暮らしていたので、家を建てる予定はなかったんです。趣味みたいな感じですね。

ご主人：いろいろ見ていると気持ちも変わってきて。築20年と比較的新しかった実家を建て替える計画を立てちゃいました。

奥様：親の家に住んでいるという感覚がどこかにあったのかもしれません。「自分たちの家をつくろう」と思い切りました。

ご主人：アイワホームは学生時代の先輩である岡川さんがいる会社で、以前から身近に感じていたので展示場に行ってみました。

奥様：だからといってアイワホーム一択という訳ではなく、何社か検討していました。岡川さんも、「知り合いではあるけれど、他社ともじっくり比較して決めて」と言ってくれたので、そうさせてもらいました。

― 想像を軽々と超える提案に、プロの力を実感

奥様：アイワホームが建てたお宅も見せてもらいました。どのお家も私が好きな雰囲気で、こんなおしゃれな家がつくれるならお任せできるなと思いました。

ご主人：間取り完成までの相談回数が一番多かったのがアイワホーム。当時は、「早く図面をつくってくれないかな」と思っていましたが、私たちの暮らし方や住まいへの価値観を理解したうえで家をつくるという姿勢を感じました。

奥様：アイワホームに決めたのは、何と言っても提案力の高さ。リビングの広さやキッチンをどの位置にするかといったパッケージに当てはめるプランニングではなく、空間の使い方を考えて組み合わせ効率的な動線で繋ぐ、プロの目から暮らしを考えた提案をしてくれました。

ご主人：いくつもモデルハウスを見学する中で、自分たちが好きな雰囲気や便利だなと思う間取りなど家への価値観が醸成されていて、「提案されるのはこんな間取りかな」というイメージがあったんです。でも、アイワホームのプランは想像をはるかに超えていました。

奥様：「この動線使いやすい」とか「こんな所に収納ができるんだ」とか感激しっぱなしでした。

ご主人：「やるな！」と思う場面がたくさんあって、どんどん心が動いてアイワホームを選ばない理由がなかったというのが本当のところです。

― まさにフルオーダー。細部まで納得の仕上がり

奥様：岡川さんのアドバイスも的確でした。パントリーの下にゴミ箱スペースをつくったり、冷蔵庫のサイズに合わせてキッチンの壁を一部だけ下げたり。細かいことのようですが、暮らし出すとその小さな差がストレスになるんですよね。

ご主人：打合せも多かったですが、その度に私たちが生活しやすい家になっていくのが分かったから、もっとやりたかったくらいです。たくさん出した希望もうまくまとめてくれました。

奥様：特にこだわったのがキッチン。システムキッチンはシンクの大きなものにグレードアップして、お客様からも見える背面収納は木目で統一。カウンター上のタイルはマットと光沢を織り交ぜてデザイン性を高めました。いつ眺めても好きだと思えるお気に入りです。

ご主人：工事が始まると、それはそれで気になることも出てくるのですが、岡川さんと現場監督の連携が素晴らしくて期待以上の家が完成しました。

奥様：ダイニングテーブルに接する腰壁にニッチをつくってほしいなど、施工中もいろいろ仕様変更をお願いしたのですが、イヤな顔一つせず対応してくれました。

ご主人：現場監督も私たちの要望をきちんと把握してくれていました。リビングのニッチは子どもの写真を飾りたくて、マグネットが付く仕様を予定していたのですが、より強度の高い鉄板を入れてくれたんです。写真だけでなくクルマや家の鍵をかけることもできてとても重宝しています。

奥様：すすめられた床暖房も、今や生活になくてはならないもの。真冬でもエアコン要らずで、子どもはシャツ一枚ですごしています。朝、リビングに入るとふわっとあたたかいのが本当に幸せです。

ご主人：満足度の高さを言い出したらキリがないです。「フルオーダー住宅」と呼ぶにふさわしい家を岡川さんやアイワホームと一緒につくれたと思っています。

― アフターメンテナンスのよさは、チームアイワのお墨付き

ご主人：私の職場には、アイワホームで家を建てた“チームアイワ”がいて、アフターメンテナンスの良さは聞いていました。

奥様：建てた人だから分かる親切＆迅速な対応はとても魅力的です。実際、ほんの些細なことでも連絡すればすぐ駆け付けてくれるので安心して暮らせます。

ご主人：わが家は人を招いてわいわいすごすのが好きなんです。広めに取ったリビングは子ども達の遊び場です。

奥様：今はリビングになるべくものを置かず、子ども達が走り回れるようにしています。元気に遊ぶ姿を眺めながら大人達はダイニングでコーヒーを飲む。この時間が大好きで、家を建ててよかったなと思います。

ご主人：夏は庭とリビングを開放して、流し素麺やバーベキューをします。これからもこの家で、家族や友人と賑やかにすごしていきたいです。

営業担当：岡川達也（本店営業部）

今後の生活をより充実させるために建て替えを決められたT様。新居への希望をたくさんお持ちだったため、本当に必要か否かを判断しやすいよう情報を整理し、そのうえでご家族の暮らしに沿った提案をするよう努めました。また、同年代だからこそ共感できることもあると思い、私が持っている知識や自分が家を建てた際の経験もお伝えし参考にしていただきました。ご家族が増え幸せいっぱいの様子は営業担当としても、知人としてもうれしいです。ますますアグレッシブに人生を楽しんでください。